개인정보처리방침

고레나니 / 최종 갱신 2026년 9월 25일

이 앱은 읽지 못하는 일본어를 그 자리에서 설명해 주기 위한 것입니다.
그러기 위해 꼭 필요한 것만 맡아 두고, 필요 없는 것은 모으지 않습니다.

가입할 때 요구하지 않는 것

사진

찍은 사진과 앨범에서 고른 사진의 글자는 먼저 기기 안에서만 읽습니다(아이폰은 애플의 문자 인식, 안드로이드는 구글 ML Kit). 이때 사진은 어디로도 보내지 않습니다.

기기에서 글자를 충분히 읽지 못하거나 인식 결과의 신뢰도가 낮으면, 일부 글자를 읽었더라도 사진 전체를 저희 서버를 거쳐 구글의 AI(Gemini)에 보내 다시 읽습니다. 사진 자체는 서버에 저장하지 않고, 읽어낸 글자 결과와 캐시 정보가 서버에 남습니다. 같은 사진을 두 번 읽지 않기 위해서입니다.

앱은 사진을 처리할 때 기기의 임시 폴더에 JPEG 사본을 만들 수 있습니다. 노트에는 사진 파일의 경로를 기록하여 파일이 남아 있는 동안 다시 보여줄 수 있습니다. 임시 파일은 기기 정리로 사라질 수 있으며, 앱이 사진을 앨범에 자동으로 추가하지는 않습니다.

일본어 문장

설명을 만들기 위해 그 일본어 문장을 저희 서버를 거쳐 구글의 AI(Gemini)에 보냅니다.

소리 (듣기)

「듣기」를 누르면 그 일본어 문장을 저희 서버를 거쳐 구글의 AI(Gemini)에 보내 읽어 주는 소리를 만듭니다.

만든 소리는 같은 문장을 두 번 만들지 않기 위해 사용하시는 기기 안에만 저장합니다. 소리를 저희 서버에 남기지 않습니다.

마이크

마이크를 쓰지 않습니다. 녹음 기능은 2026년 8월에 앱에서 뺐고, 마이크 권한도 함께 지웠습니다.

노트

사용하시는 기기 안에만 저장됩니다. 저희 서버로 보내지 않습니다.
그래서 앱을 지우면 사라집니다.

기기를 바꾸실 때, 기기 백업(iCloud · Google 백업)을 켜 두셨다면 그 백업을 통해 새 기기로 함께 옮겨질 수 있습니다. 이때도 저희 서버를 거치지 않습니다 — 애플 · 구글의 백업이 하는 일입니다.

계정 (선택)

회원가입과 로그인은 선택 사항입니다. 회수권은 회원가입 없이 구입할 수 있으며, 이때 이메일이나 이름 대신 무작위 익명 사용자 번호를 만들어 영수증과 남은 회수를 안전하게 연결합니다. 계정을 연결하면 기기를 바꾼 뒤에도 같은 로그인으로 산 회수권에 접근할 수 있습니다.

• 애플 · 구글 단추, 또는 이메일과 비밀번호로 로그인합니다.
• 비밀번호를 쓰시는 경우, Supabase가 인증용 해시를 보관합니다. 저희는 비밀번호 원문을 저장하거나 볼 수 없습니다.
• 회원가입하지 않은 구매에는 이메일이나 이름이 없는 익명 사용자 번호와 남은 회수권이 저장됩니다. 계정을 연결하면 이메일 · 애플 · 구글 로그인 과정에서 제공된 식별 정보와 직접 정하신 닉네임이 추가될 수 있습니다.
• 닉네임은 본인 화면에만 보입니다. 순위표처럼 남에게 보이는 자리는 없습니다.

결제

앱에서 사실 수 있는 것은 회수권(AI에게 새로 물을 수 있는 횟수)입니다. 매달 내는 구독이 아닙니다.

• 결제는 사용하는 기기에 따라 App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 카드 번호 같은 결제 정보는 저희에게 오지 않습니다.
• 구매할 때 익명 사용자 번호 또는 계정 ID를 구매 사용자 확인값으로 App Store 또는 Google Play에 전달합니다. 구매를 확인할 때 앱은 애플이 서명한 거래 정보 또는 Google Play 구매 토큰을 저희 서버로 보내며, 서버가 사용자 확인값과 진위를 확인한 뒤 회수권을 지급합니다. Google 구매 토큰 원문은 구매 장부에 남기지 않고, 중복 확인에는 해시를 사용합니다.
• 구매 장부에는 익명 사용자 번호 또는 계정 ID · 거래 식별자 · 상품 · 지급 회수 · 구매 환경 · 처리 시각이 기록됩니다. 남은 회수권 잔액은 별도로 저장합니다.
• 무료로 드리는 회수(설치할 때의 몫 · 매달의 몫)는 기기 안에 있고 서버로 보내지 않습니다.
• 환불은 결제한 App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 저희 쪽에서는 할 수 없습니다.

문의

앱에서 문의를 보내시면, 적어 주신 내용과 연락처(적으신 경우에만), 그리고 재현에 필요한 앱 버전 · 운영체제 종류(iOS·Android 등) · 언어 코드가 함께 전달됩니다. 로그인 중에는 문의를 계정과 연결하기 위한 계정 ID도 저장합니다. 노트 내용은 자동으로 보내지 않지만, 문의 글에 직접 적으신 내용은 함께 전달됩니다.

문의 기록은 답변과 서비스 개선을 위해 보관합니다. 기록 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청해 주십시오.

쓰고 있는 외부 서비스

• 구글(Gemini API) — 설명과 글자 읽기를 위해 문장(그리고 기기에서 못 읽은 사진)을 보냅니다.
• Supabase — 저희 서버와 데이터베이스입니다. 위의 저장은 여기에서 이루어집니다.
• 애플 / 구글 — 로그인과 결제를 위한 것입니다.

보관하는 기간

사진에서 읽어낸 글자 결과는 같은 사진을 다시 사지 않기 위해 계속 보관합니다(누가 물었는지는 담기지 않습니다).
고레나니 계정 정보와 남은 회수권은 고레나니 계정 자료를 삭제하실 때까지 보관합니다. 삭제 후에도 계정 ID를 뺀 구매 기록(거래 식별자 · 상품 · 지급 회수 · 구매 환경 · 구매 시각)은 구매일로부터 5년간 보관합니다.
문의 기록은 계정 삭제 때 계정 ID만 떼고 남습니다. 직접 적으신 연락처나 본문의 개인정보는 삭제 요청 전까지 남을 수 있습니다.
설명과 소리는 기기 안에만 있으므로 저희에게 보관 기간이 없습니다.
문의 내용은 답변과 서비스 개선을 위해 보관합니다.

지우는 방법

앱의 「마이페이지 → 계정 → 게스트 구매 자료 삭제」 또는 로그인 계정의 「고레나니 서비스 탈퇴」에서 익명 사용자 번호나 고레나니 계정 자료와 남은 회수권을 삭제할 수 있습니다. 마지막 공용 계정이 Apple 로그인을 사용하면 Apple로 다시 인증받고 승인을 취소한 뒤 계정을 삭제합니다. 같은 로그인을 지음스튜디오의 다른 앱에서도 사용 중이면 공용 로그인 계정과 Apple 승인은 그 앱을 위해 남습니다. 삭제에 실패하면 아래 연락처로 알려 주십시오.

구매 기록은 계정 ID를 빼고 구매일로부터 5년간 보관합니다. 문의 기록은 자동 삭제되지 않고 계정 ID만 빠집니다. 문의 내용이나 직접 적으신 연락처의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청해 주십시오.

삭제하면 남은 회수권은 사라집니다. 계정 삭제가 자동 환불 신청은 아니며, 환불은 결제한 App Store 또는 Google Play에 문의하셔야 합니다.

노트는 기기 안에만 있으므로 앱을 지우면 사라집니다.

글자 읽기 결과는 계정 ID로 찾을 수 없습니다. 직접 입력하거나 읽어낸 글자의 삭제를 원하시면 해당 문장과 함께 아래 연락처로 요청해 주십시오. 계정 ID만으로는 찾지 못할 수 있습니다.

어린이

어린이의 정보를 의도적으로 모으지 않습니다.

이 방침의 변경

바뀌었을 때는 이 페이지를 갱신하고, 위의 「최종 갱신」 날짜를 바꿉니다.

연락처

이 앱과 개인정보 취급에 관한 문의처입니다.

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연락처: studio@jieumstudio.com